Nu puteți descărca din nou articolele achiziționate în iTunes? Nu vă supărați deloc, deoarece mulți dintre noi ne-am confruntat cu asta de câteva ori. Există mai multe motive pentru care conținutul achiziționat ar putea să nu fie disponibil pentru descărcare. De exemplu, este posibil să le fi ascuns din greșeală.
Din fericire, există câteva trucuri la îndemână care vă pot readuce la viață articolele achiziționate. S-ar putea să nu fie o sarcină simplă, dar acest ghid poate face treaba pentru dvs. Să aflăm!
Nu pot descărca muzică achiziționată de pe iTunes pe Windows sau Mac
Achizițiile dvs. sunt ascunse?
Asigurați-vă că achizițiile pe care încercați să le descărcați din nou nu sunt ascunse.
Pasul 1 . Lansați iTunes pe computer sau Mac.
Pasul 2 . Accesați iTunes Store (numai dacă nu sunteți automat aterizat pe pagina respectivă).
Pasul 3 . Acum, în partea dreaptă a ecranului, veți avea „ Music Quick Links “. Sub acel clic pe „ Cont “.
Pasul 4 . Va trebui să vă conectați utilizând ID-ul Apple și parola .
Pasul 5 . Aceasta vă va redirecționa către pagina Informații despre cont. Acum, sub titlul „ iTunes în cloud “, faceți clic pe Gestionare localizată împotriva achizițiilor ascunse.
Pasul 6 . Veți obține lista (sau o singură melodie) pe care ați achiziționat-o.
Pasul 7 . Acum faceți clic pe butonul „ afișați ” de sub melodie.
Pasul 8 . În partea de sus, faceți clic pe „ Muzica mea “.
Pasul # 9 . Veți vedea melodia pe care tocmai o afișați împreună cu o pictogramă Cloud. Doar faceți clic pe pictograma Cloud pentru a descărca melodia.
De asemenea, puteți ascunde din nou melodia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe melodie și apoi să faceți clic pe „ Mai multe ” (trei puncte). Acum, din listă selectați „ Ștergeți ” și veți primi o fereastră pop-up cu două opțiuni: „Ascundeți elementele” și „Anulați”. Faceți clic pe „ Ascunde elemente ” pentru a ascunde din nou melodia.
Dispozitivul dvs. este asociat cu un alt ID Apple?
„Acest dispozitiv este asociat cu un alt ID Apple. Nu puteți asocia acest dispozitiv cu un alt ID Apple timp de [număr] de zile. ”
Dacă dispozitivul dvs. este asociat cu un alt ID Apple, va trebui să așteptați câteva zile înainte să îl puteți asocia cu un alt ID Apple.
Dispozitivul dvs. Mac sau iOS se asociază automat cu un ID Apple atunci când utilizați anumite funcții precum activarea Bibliotecii muzicale iCloud, Descărcări automate, Partajare familială, Descărcarea muzicii sau achizițiile anterioare de pe dispozitiv sau abonarea la iTunes Match.
Pentru a elimina dispozitivul asociat, deschideți iTunes → Conectați-vă la contul dvs. iTunes, dacă nu sunteți deja → Faceți clic pe Meniu cont → Vizualizați contul meu → introduceți parola din nou și faceți clic pe Vizualizare cont. Acum, derulați la secțiunea iTunes și faceți clic pe Gestionare dispozitive. În cele din urmă, eliminați dispozitivul asociat.
Conținutul este disponibil pentru Redownload?
Este posibil ca conținutul pe care l-ați achiziționat anterior să nu fie disponibil pentru redescărcare dacă nu mai există pe iTunes.
Ți-ai schimbat țara?
Dacă ați schimbat țara pentru ID-ul dvs. Apple, este posibil să nu puteți descărca conținutul pe care l-ați achiziționat în țara anterioară.
Prin urmare, trebuie să vă asigurați că țara dvs., unde locuiți în prezent, vă permite să descărcați din nou articolele.
Cumpărăturile dvs. au fost rambursate?
Dacă achizițiile dvs. anterioare au fost rambursate, este posibil să nu fie disponibile.
Alte soluții
Soluția # 1: Reluare rapidă
Pasul 1. Accesați magazinul iTunes și alegeți Achiziționat.
Pasul 2. Apoi, selectați Nu în biblioteca mea. Apoi, trebuie să faceți clic pe meniul respectiv, cum ar fi Muzică, aplicații, emisiuni TV sau cărți audio.
Ar trebui să vedeți lista tuturor articolelor care nu sunt disponibile în biblioteca dvs.
Pasul 3. Faceți clic pe Descărcați totul din colțul din dreapta jos.
Pasul 4. Apoi reporniți computerul.
Soluția nr. 2: Deconectați-vă de pe iTunes și apoi conectați-vă
Încercați să vă deconectați de la iTunes și să vă conectați din nou. Deschideți iTunes → Faceți clic pe meniul Cont → Deconectați-vă. Așteptați ceva timp și apoi conectați-vă din nou.
Raportați problema, dacă nu a funcționat nimic pentru dvs. ...
Dacă nimic nu a funcționat și nu puteți găsi elementul pe care l-ați achiziționat în iTunes Store, trebuie să raportați problema.
Apple vă permite să raportați o problemă cu o achiziție efectuată în ultimele 90 de zile. Trebuie să contactați asistența iTunes Store dacă doriți să raportați pentru o achiziție mai veche.
Citeste mai mult:
- Cum se ascunde sau se șterge muzica achiziționată pe iPhone, iPad și Mac
