Apelul video WhatsApp nu funcționează pe iPhone? Iată soluțiile

WhatsApp este cea mai populară aplicație de chat care apropie prietenii și familia folosind apeluri text, vocale și video. Vă permite să comunicați gratuit pe tot globul. Cu toate acestea, uneori apelurile nu reușesc să se conecteze. Prin urmare, este posibil să nu vedeți persoana de pe cealaltă parte sau să nu le auziți sunetul. Pentru a remedia acest lucru, am enumerat posibile soluții pentru a remedia apelul video WhatsApp care nu funcționează pe iPhone .

Actualizați WhatsApp
Utilizați o conexiune puternică la internet
Permiteți permisiunile necesare pentru WhatsApp
Verificați restricțiile privind conținutul și confidențialitatea în timpul ecranului
Permiteți WhatsApp să utilizeze date mobile
Dezactivați utilizarea redusă a datelor WhatsApp
Dezactivați modul Economizor de date / Mod redus de date
Dezactivați modul de consum redus
Reporniți dispozitivul și reinstalați WhatsApp

1. Actualizați WhatsApp

Puteți actualiza WhatsApp la fel ca orice altă aplicație. O modalitate rapidă de a face acest lucru este să apăsați lung pe pictograma App Store. Apoi, selectați Actualizări . În cele din urmă, atingeți UPDATE lângă WhatsApp.

Dacă nu vedeți o actualizare, trageți în jos ecranul pentru a-l reîmprospăta. După aceasta, poate exista o actualizare pentru WhatsApp.

2. Utilizați o conexiune puternică la internet

Mesajele text WhatsApp funcționează bine chiar și în conexiuni slabe. Cu toate acestea, pentru apelurile audio și video, trebuie să aveți un internet stabil și robust. Avem un ghid extins care vă ajută să creșteți viteza datelor celulare pe iPhone.

O altă modalitate de a vă verifica viteza de internet este folosind aplicații precum Fast, Speedtest etc. Dacă rata de descărcare și încărcare este mai mare de 1 Mbps, sunteți bine să alegeți o calitate mai bună a apelurilor video și audio.

În cele din urmă, dacă aveți probleme cu Wi-Fi sau date mobile, urmați ghidurile noastre exclusive.

Cum se remediază Wi-Fi care nu funcționează pe iPhone
Cum se remediază 3G sau 4G care nu funcționează pe iPhone

3. Permiteți permisiunile necesare pentru WhatsApp

Apelurile video necesită acces la microfon și cameră. Să ne asigurăm rapid că ați acordat aceste permisiuni.

Deschideți aplicația Setări și derulați în partea de jos. Acum, atinge WhatsApp.
Asigurați-vă că opțiunile pentru contacte, microfon și cameră sunt activate.
Dacă pierdeți notificările apelurilor primite, atingeți Notificări și verificați dacă este permisă sau nu.

4. Verificați restricțiile privind conținutul și confidențialitatea în timpul ecranului

Screen Time vă permite să restricționați aplicațiile și serviciile. Poate că le-ați setat și este posibil să nu vă amintiți acum. Deci, este vital să vă asigurați că WhatsApp nu este restricționat.

Deschideți aplicația Setări și atingeți Timpul ecranului.
Atingeți Limitele aplicației. Asigurați-vă că WhatsApp nu adaugă aici.

De asemenea, puteți dezactiva în totalitate Screen Time pentru a pune capăt tuturor acestor restricții și limite.

5. Permiteți WhatsApp să utilizeze date mobile

Uneori, în timpul unui apel, este posibil ca Wi-Fi să se deconecteze și să reveniți la datele celulare. Este esențial să permiteți WhatsApp să utilizeze datele mobile. Puteți verifica rapid acest lucru urmând pașii următori.

Deschideți aplicația Setări și atingeți Celular.
Derulați în jos și sub DATE CELULARE, verificați dacă comutarea pentru WhatsApp este activată sau nu. Dacă nu, atingeți-l pentru al porni.

6. Dezactivați utilizarea redusă a datelor WhatsApp

În setările WhatsApp, există o opțiune suplimentară, care, dacă este activată, face ca aplicația de chat să utilizeze date reduse în timpul apelurilor. Dacă sunteți pe un plan strâns, acest lucru este minunat. Cu toate acestea, s-ar putea adăuga la o experiență de apel video agitată. Deci, iată cum să-l opriți.

Deschide WhatsApp și, din dreapta jos, atinge Setări .
Atingeți Utilizarea datelor și stocării .
Dezactivați comutatorul pentru utilizare redusă a datelor .

7. Dezactivați modul Economisire date / Mod redus de date

iOS vă oferă opțiunea de a activa modul Low Data pentru date celulare și Wi-Fi sau de a reduce consumul total de date. În majoritatea scenariilor, nu ar trebui să cauzeze probleme cu apelurile video WhatsApp. Cu toate acestea, dacă una dintre soluțiile enumerate aici nu ajută, dezactivarea modului Low Data ar putea ajuta.

Deschideți aplicația Setări și atingeți Wi-Fi .
Atingeți „ i ” de lângă rețeaua conectată.
Dezactivați modul Low Data .
Din partea stângă sus, atingeți → pentru a reveni.
Apoi, atingeți Celular → Opțiuni date celulare .
Dezactivați modul Low Data .

8. Dezactivați modul Low Power

Modul de consum redus dezactivează activitățile de fundal, descărcările automate, scade luminozitatea ecranului și efectuează alte modificări pentru a economisi energia bateriei. Din nou, nu ar trebui să cauzeze inconveniente apelurilor WhatsApp, dar hai să facem o fotografie și să o dezactivăm pentru a obține cea mai bună experiență posibilă de apel video și audio.

Deschideți aplicația Setări și atingeți Baterie .
Dezactivați modul Low Power .

9. Reporniți dispozitivul și reinstalați WhatsApp

În cele din urmă, pentru a îmbunătăți calitatea apelurilor WhatsApp, reporniți iPhone-ul. Odată ce ați făcut acest lucru și încă nu simțiți nicio îmbunătățire, soluția finală este să ștergeți aplicația și să o reinstalați. Înainte de a merge cu aceasta, asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă a chat-ului dvs. WhatsApp.

Din ecranul de pornire, apăsați lung pe pictograma WhatsApp. Apoi, atingeți Ștergeți aplicația . Atinge Șterge pentru a confirma.
Acum, apăsați lung pe pictograma App Store și alegeți Căutare . Apoi tastați WhatsApp . În cele din urmă, atingeți pictograma de descărcare pentru a obține aplicația.
După finalizarea descărcării, configurați din nou WhatsApp.

Delogare…

Sper că veți obține soluțiile perfecte pentru apelurile video WhatsApp. Dacă întâmpinați în mod repetat probleme, încercați să utilizați FaceTime. Am observat că FaceTime oferă o calitate video excelentă decât WhatsApp în aceeași rețea și aceeași viteză de internet. V-aș încuraja să încercați ambele servicii și să ajungeți la concluzia dvs.

Dacă aveți întrebări, trimiteți-ne un comentariu mai jos pentru a vă putea ajuta.

CITIȚI NEXT: