Eroarea iTunes 17 apare din cauza problemei de conectivitate; mai ales atunci când computerul dvs. nu se poate conecta la serverele Apple sau la iPhone. Este foarte asemănător cu eroarea iTunes 3194 și, prin urmare, necesită remedierea acelorași soluții.
Eroarea 17 ar putea apărea și din cauza versiunii învechite a iTunes și a software-ului de securitate prea sensibil. Dacă ați întâmpinat această problemă în timp ce vă actualizați dispozitivul iOS și căutați modalități rapide de depanare, încercați aceste soluții viabile.
Cum se remediază eroarea iTunes 17
Sfaturi rapide:
- Deconectați dispozitivul iOS de la computer → reporniți dispozitivul → reconectați-l la computer și încercați să actualizați din nou
- Dacă aveți altul disponibil, încercați să-l utilizați pentru a vă conecta dispozitivul la computer
Verificați-vă rețeaua
Întrucât vorbim despre probleme de conectivitate, de cele mai multe ori problema se referă la faptul că iTunes încearcă - fără succes - să se conecteze și să descarce fișierul IPSW necesar de pe serverul Apple. Acest lucru nu înseamnă neapărat că rețeaua dvs. este defectă sau buggy, dar verificarea acesteia vă ajută.
Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, asigurați-vă că este stabil. Dacă puteți trece la LAN până când iTunes descarcă fișierul, faceți-o pentru o rețea stabilă. Dar dacă sunteți sigur că rețeaua dvs. funcționează foarte bine, treceți la următorul sfat.
Eliminați temporar software-ul de securitate
Dacă ați instalat software de securitate pe computer, testați-l pentru a afla dacă împiedică iTunes să își îndeplinească sarcina obișnuită. S-ar putea să interfereze cu conexiunea computerului dvs. la iTunes.
Prin urmare, încercați să eliminați temporar software-ul de securitate. Este posibil ca unele aplicații de securitate să nu se dezinstaleze complet. Prin urmare, va trebui să descărcați și să rulați un utilitar de curățare pentru al elimina. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați furnizorul dvs. de software de securitate.
Resetați fișierul gazde
Fișierul Hosts este utilizat practic de sistemul de operare pentru a mapa numele gazdelor la adresele IP. Încercați să o resetați.
Resetați fișierul Hosts pe Windows
Pasul 1. În primul rând, deschideți Notepad.
Pasul 2. Acum, trebuie să copiați următorul text. Apoi, lipiți-l în fișier.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Pasul 3. În meniul Fișier , trebuie să selectați Salvare ca → tastați „gazde” în caseta Nume fișier . Apoi, salvați fișierul pe desktop.
Pasul 4. Acum, închideți Notepad și apoi deschideți folderul %WinDir%\System32\Drivers\Etc. Pentru a face acest lucru, glisați de la marginea dreaptă a ecranului și atingeți Căutare → introduceți rula → faceți clic pe pictograma Rulați .
Alternativ, puteți arăta spre colțul din dreapta sus al ecranului → mutați indicatorul mouse-ului în jos și apoi selectați Căutare → tastați rula → pictogramă Run .
Pasul 5. În continuare, trebuie să tastați %WinDir%\System32\Drivers\Etcîn caseta Deschidere → selectați OK .
Pasul 6. Acum, alegeți fișierul Hosts, selectați Redenumire → redenumiți fișierul ca „Hosts.old”.
Pasul 7. În continuare, trebuie să copiați sau să mutați fișierul Hosts pe care tocmai l-ați creat în pasul 3 în dosar %WinDir%\System32\Drivers\Etc. Dacă vi se cere să introduceți o parolă de administrator, atingeți sau faceți clic pe Continuare .
Resetați fișierul gazdelor pe Mac
Pasul 1. Deschideți Finder și selectați Aplicații → Utilități.
Pasul 2. Apoi, deschideți Terminalul.
Pasul 3. Acum, trebuie să tastați această comandă și să apăsați Return:
sudo nano /private/etc/hosts
Pasul 4. Apoi, trebuie să introduceți parola pe care utilizați semnul pe Mac-ul dvs. și să apăsați Return.
Pasul 5. În continuare, terminalul va afișa fișierul hosts.
Actualizați iTunes
Versiunea învechită a iTunes ar putea juca rolul ticălos. Este mai bine să îl actualizați la cea mai recentă versiune.
Actualizați iTunes pe Mac
Pasul 1. Deschide iTunes.
Pasul 2. Apoi, selectați iTunes în bara de meniu din partea de sus a ecranului computerului.
Pasul 3. Acum, selectați iTunes → Căutați actualizări.
În continuare, continuați instrucțiunile pentru a instala cea mai recentă versiune.
Actualizați iTunes pe Windows
Pasul 1. Deschideți iTunes și apoi faceți clic pe Ajutor în bara de meniu.
Pasul 2. Faceți clic pe Verificare actualizări.
Apoi, urmați instrucțiunile pentru a instala cea mai recentă versiune.
Luați ajutorul instrumentului terță parte
Doar în cazul în care soluțiile menționate mai sus nu au funcționat în rezolvarea problemei, utilizați TunesCare, un software la îndemână, disponibil gratuit.
Mai mult, vă poate ajuta să rezolvați multe alte erori iTunes atunci când restaurați sau actualizați dispozitivul iOS.
Pasul 1. Mai întâi, descărcați TunesCare pe computer.
- //download.tenorshare.com/downloads/tunescare-trial.exe
- //download.tenorshare.com/downloads/tunescare-mac.dmg
Apoi, faceți clic pe „Remediați toate problemele iTunes”.
Pasul 2. Acum, faceți clic pe „Reparați iTunes” pentru a descărca unitățile iTunes pentru reparare.
Pasul 3. Odată descărcat, TunesCare vă va repara iTunes.
Nu va dura mai mult de 2 minute pentru finalizarea procesului de reparații.
Ai primit mai bine eroarea?
După ce am întâlnit astfel de probleme în destul de multe ocazii, pot spune cu siguranță că aceste soluții vă pot ajuta să scăpați de problemă. Vechea versiune a iTunes și software-ul de securitate sunt principalii vinovați ai problemei. Prin urmare, poate fi reparat în cea mai mare parte prin actualizarea primului și dezactivarea temporară a acestuia din urmă.
S-ar putea să doriți să consultați aceste postări similare:
- WinX MediaTrans - cel mai versatil manager media iPhone pentru Windows
- Computer / iTunes nu recunoașteți iPhone-ul? Sfaturi pentru a remedia problema
- Cum se remediază eroarea iTunes 9006 în timpul actualizării / restaurării iPhone sau iPad
